Conditions générales de vente

Vendeur et contact

TIKEO, 14 rue Longchamp, 06000 Nice, France. Contact : contact@tiko-billet.com.

Offres de billets

Chaque offre indique la date du concert, la quantité de billets disponible et son prix. TIKEO est une billetterie indépendante de revente. Les caractéristiques essentielles du billet et les modalités de transfert doivent être présentées au client avant la confirmation de sa commande.

Prix et commande

Le montant à payer, les taxes et les éventuels frais sont indiqués au moment de la validation de la commande. Le paiement est réalisé par les moyens proposés sur la page de commande WooCommerce. Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de l’achat.

Remise des billets

Les eTickets correspondant aux places achetées sont envoyés par e-mail après l’achat, à l’adresse indiquée lors de la commande.

Garantie de remboursement de 30 jours

TIKEO propose une garantie commerciale de remboursement pour toute demande reçue dans les 30 jours suivant l’achat. La demande s’effectue à contact@tiko-billet.com, en indiquant le numéro de commande. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat après traitement de la demande. Cette garantie s’ajoute aux droits légaux du consommateur.

Droit de rétractation

Les billets de spectacle pour une date déterminée ne bénéficient généralement pas du droit légal de rétractation. La garantie commerciale de 30 jours ci-dessus est proposée par TIKEO indépendamment de cette règle.

Réclamation

Pour toute réclamation, contactez contact@tiko-billet.com. Les coordonnées du médiateur de la consommation choisi par TIKEO doivent être ajoutées avant l’ouverture des ventes.